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Social Media Strategien für Hotels & Resorts

Mehr Sichtbarkeit & planbare Neukunden

für Hotels und Resorts

‒ mehr Direktbuchungen und weniger OTA´s ‒
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inkl. 4 Wochen Content-Plan
Moderne Gebäude mit großen Fenstern bei Dämmerung, beleuchteter Weg führt zu einem Eingang, bewaldeter Hügel im Hintergrund.

"WARUM DIE MEISTEN HOTELS HINTERHER HÄNGEN !"

"Hotels und Resorts stehen unter starkem Wettbewerbsdruck und kämpfen mit zu geringer Sichtbarkeit . Hierdurch entsteht eine hohe Abhängigkeit von OTA´s (zu wenig Direktbuchungen), die durch Provisionen die Margen schmälern"
Rotes Neon-Schild mit der Aufschrift „HOTEL“ an einem Gebäude bei Nacht.
WO MÖCHTEN SIE STEHEN?
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GERINGE SICHTBARKEIT
Zahlreiche Hotels bleiben im Internet unsichtbar, obwohl potenzielle Gäste gezielt nach Ideen und Anregungen suchen.
Wer in diesem Moment nicht präsent ist, überlässt die Buchungen automatisch der Konkurrenz mit überzeugenderem Auftritt.
WENIG VERTRAUEN
Reisende entscheiden sich für Unterkünfte, bei denen sie ein Gefühl von Sicherheit und Vertrauen entwickeln.
Dabei spielt Social Media eine zentrale Rolle, wenn es darum geht, welches Hotel überhaupt in Betracht gezogen wird.
KEINE KONTROLLE
Erfolgen Reservierungen überwiegend über externe Anbieter, geht der unmittelbare Kontakt zum Gast verloren.
Dadurch büßen Sie Einfluss auf Preisgestaltung, Kommunikation und Kundenbindung ein.
OTA ABHÄNGIGKEIT
Ein erheblicher Anteil der Reservierungen entsteht über Buchungsplattformen (OTAs).
Die damit verbundenen Provisionen reduzieren Ihre Margen und führen auf Dauer zu einer wachsenden Abhängigkeit.
Frühstückstablett mit Orangensaft, Croissants, Sandwiches und Eiern im Bett.
Ein gemütlich gemachtes Bett mit weißen Laken und Kissen, gesehen durch eine offen stehende Tür.
Gestapelte weiße Handtücher auf einem dreibeinigen Holzhocker mit weißen Füßen neben einer Badewanne.
Frühstück auf Balkon mit Spiegeleiern, Toast, Reis, Kaffee, Eiskaffee und Topfpflanze; Haus und Bäume im Hintergrund.
Schlafzimmer mit weißem Bett, holzfarbenem Kopfteil, Nachttisch mit Lampe und Spiegelwand.
Kellner in weißem Hemd und Weste serviert Cocktail auf Tablett vor Bergpanorama.
Ein luxuriöses Hotelzimmer mit Holzboden, großem Bett, Schreibtisch und Blick auf einen grünen Garten.
Ein modernes Hotelzimmer mit einem großen Bett, grauen Vorhängen, einem blauen Sessel und einem Nachttisch mit Lampe.
Frühstückstisch mit Schinken, Käse, Brötchen, Gebäck, Orangensaft und Tee.
Zwei gestreifte Kissen auf einem weißen Bett mit Holz Kopfteil und Wandleuchte.
Helles Schlafzimmer mit großem Bett, braun-orangefarbener Tagesdecke, zwei Kissen und einem Handtuchschwan.
Zwei Hotelbetten mit weißen Laken und Kissen, Nachttisch mit Telefon und Fernbedienung.
Bett und Vorhänge in einem Zimmer mit Blick auf das Meer, eine Terrasse und Stühle vor einem Tisch.
Frühstückstablett mit Orangensaft, Croissants, Sandwiches und Eiern im Bett.
Ein gemütlich gemachtes Bett mit weißen Laken und Kissen, gesehen durch eine offen stehende Tür.
Gestapelte weiße Handtücher auf einem dreibeinigen Holzhocker mit weißen Füßen neben einer Badewanne.
Frühstück auf Balkon mit Spiegeleiern, Toast, Reis, Kaffee, Eiskaffee und Topfpflanze; Haus und Bäume im Hintergrund.
Schlafzimmer mit weißem Bett, holzfarbenem Kopfteil, Nachttisch mit Lampe und Spiegelwand.
Kellner in weißem Hemd und Weste serviert Cocktail auf Tablett vor Bergpanorama.
Ein luxuriöses Hotelzimmer mit Holzboden, großem Bett, Schreibtisch und Blick auf einen grünen Garten.
Ein modernes Hotelzimmer mit einem großen Bett, grauen Vorhängen, einem blauen Sessel und einem Nachttisch mit Lampe.
Frühstückstisch mit Schinken, Käse, Brötchen, Gebäck, Orangensaft und Tee.
Zwei gestreifte Kissen auf einem weißen Bett mit Holz Kopfteil und Wandleuchte.
Helles Schlafzimmer mit großem Bett, braun-orangefarbener Tagesdecke, zwei Kissen und einem Handtuchschwan.
Zwei Hotelbetten mit weißen Laken und Kissen, Nachttisch mit Telefon und Fernbedienung.
Bett und Vorhänge in einem Zimmer mit Blick auf das Meer, eine Terrasse und Stühle vor einem Tisch.
In 3 strategischen Schritten zu Ihren Wunschgästen
-So sieht eine Zusammenarbeit aus‒
1. DIE ANALYSE (IST‒ZUSTAND)
Gemeinsam analysieren wir alle wichtigen Kennzahlen sowie die gewünschte Zielgruppe Ihres Hotels.
Jedes Hotel ist unterschiedlich – genau deshalb entwickeln wir eine individuell abgestimmte Social-Media-Strategie. So wird Ihr Hotel gezielt bei den richtigen Gästen sichtbar und gewinnt mehr Vertrauen sowie Direktbuchungen.
2. DER CONTENT
Auf Basis unserer Analyse und nach vorheriger stratigischer Abstimmung produzieren wir Content, der Vertrauen aufbaut und das Hotel so authentisch wie möglich darstellt, um alle wichtigen Werte, den Stil, Besonderheiten die Philosophie und Emotionen uvm. wirkungsvoll zu vermitteln.
Wir erstellen Content, der Ihr Hotel glaubwürdig präsentiert und Nähe schafft – genau auf den Plattformen, auf denen sich potenzielle Gäste inspirieren lassen.
3. DIE OPTIMIERUNG
Im Laufe der Zeit werden die Kennzahlen der Beiträge regelmäßig überprüft, welche Inhalte besonders viel Aufmerksamkeit erzielen und die passende Zielgruppe erreichen. Auf dieser Basis wird der weitere Content gezielt angepasst und optimiert.
Zur zusätzlichen Steigerung der Reichweite können ergänzend Meta- und Google Ads geschaltet werden.
Unser Anspruch ist es, Ihr Hotel genau in dem Moment präsent zu machen, in dem potenzielle Gäste nach Ideen oder einer passenden Unterkunft Ausschau halten.
75%
Zwischen 60 % und 75 % der Urlauber informieren sich heute vorab über Social Media oder lassen sich dort inspirieren.
5x
Durch bewegte Bilder und echte Eindrücke werden Informationen sofort greifbar. So können Entscheidungen bis zu 5x schneller und leichter fallen als bei herkömmlichen Fotos.
65%
Laut einer Analyse vertrauen etwa 65 % der Reisenden eher echten (authentischen) Social‑Media‑Posts als professionellen Hotelbildern, weil diese Inhalte näher an der tatsächlichen Erfahrung sind und wirkungsvollere Orientierung bieten.
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Schwarz-Weiß-Porträt eines lächelnden Mannes mit kurz geschnittenen Haaren, verschränkten Armen und einer Uhr.
"...oft bleibt ihr echtes Potenzial unsichtbar..."
Ich habe erkannt, dass viele Hotels und Resorts online nicht das zeigen, was sie wirklich ausmacht. Oft bleibt ihr echtes Potenzial unsichtbar – und dadurch gehen Reichweite, Direktbuchungen und Umsatz verloren. Genau hier setze ich an: Mit gezielter Foto- und Videoproduktion für Social Media helfe ich Hotels, ihre Stärken sichtbar zu machen, mehr Gäste direkt zu gewinnen und gleichzeitig als attraktiver Arbeitgeber wahrgenommen zu werden. Authentisch. Emotional. Wirkungsvoll.
Dominic Pfeffer
HotelLens
Hohe, moderne Lobby mit Glasdach, hängenden Leuchten, Pflanzen, Holztischen und Billardtisch.
Helles Schlafzimmer mit weißem Bett, gepolstertem Kopfteil, Nachttisch und Zebrateppich.
Frühstückstablett mit Croissants, Obst, Toast und Aufschnitt auf einem weißen Bett.
Schlafzimmer mit weiß bezogenem Bett, zwei Nachttischen mit Lampen und einem Spiegelschrank.
Beleuchtetes Hotelgebäude und Pool bei Nacht mit Palmen im Vordergrund.
Ein luxuriöses Schlafzimmer mit Holzakzenten, einem großen Bett, Schreibtisch und einer Glaswand zu einem tropischen Garten.
Frühstück mit Spiegeleiern, Toast, Reis und Kaffee auf einem Balkon mit Blick auf ein Haus und Bäume.
Schriftzug "HOTEL" an einem Gebäude unter blauem Himmel.
Frühstückstisch mit Wurst-, Käse- und Brotwaren, Croissants, Zimtschnecken, Brötchen, Tee, Orangensaft und Konfitüre.
Zwei gestreifte Kissen auf einem weißen Bett vor einem hölzernen Kopfteil und einer Lampe.
Helles Hotelzimmer mit weißem Bett, Holzboden und großen Fenstern mit beigen Vorhängen.
Sonnenlicht fällt durch die Fenster eines Schlafzimmers mit einem großen Bett und Holzakzenten.
Blick aus einem Hotelzimmer mit Vorhängen auf das Meer, einen Balkon mit zwei Stühlen und einem Tisch.
Hohe, moderne Lobby mit Glasdach, hängenden Leuchten, Pflanzen, Holztischen und Billardtisch.
Helles Schlafzimmer mit weißem Bett, gepolstertem Kopfteil, Nachttisch und Zebrateppich.
Frühstückstablett mit Croissants, Obst, Toast und Aufschnitt auf einem weißen Bett.
Schlafzimmer mit weiß bezogenem Bett, zwei Nachttischen mit Lampen und einem Spiegelschrank.
Beleuchtetes Hotelgebäude und Pool bei Nacht mit Palmen im Vordergrund.
Ein luxuriöses Schlafzimmer mit Holzakzenten, einem großen Bett, Schreibtisch und einer Glaswand zu einem tropischen Garten.
Frühstück mit Spiegeleiern, Toast, Reis und Kaffee auf einem Balkon mit Blick auf ein Haus und Bäume.
Schriftzug "HOTEL" an einem Gebäude unter blauem Himmel.
Frühstückstisch mit Wurst-, Käse- und Brotwaren, Croissants, Zimtschnecken, Brötchen, Tee, Orangensaft und Konfitüre.
Zwei gestreifte Kissen auf einem weißen Bett vor einem hölzernen Kopfteil und einer Lampe.
Helles Hotelzimmer mit weißem Bett, Holzboden und großen Fenstern mit beigen Vorhängen.
Sonnenlicht fällt durch die Fenster eines Schlafzimmers mit einem großen Bett und Holzakzenten.
Blick aus einem Hotelzimmer mit Vorhängen auf das Meer, einen Balkon mit zwei Stühlen und einem Tisch.
Noch weitere Fragen?
Für welche Hotels ist eine Zusammenarbeit sinnvoll?
Für privat geführte Hotels und Resorts, die ihre Abhängigkeit von Buchungsplattformen reduzieren, ihre eigene Reichweite gezielt ausbauen und Social Media nicht nur als Ergänzung, sondern als festen Bestandteil ihrer Vertriebsstrategie nutzen möchten.
Wann macht eine Zusammenarbeit keinen Sinn?
Eine Zusammenarbeit passt nicht, wenn Social Media grundsätzlich ausgeschlossen wird, keine Bereitschaft für Zeitinvest, Veränderungen vorhanden ist oder schnelle Ergebnisse erwartet werden, ohne nachhaltige Strukturen aufzubauen.
Was bringt das ganze wirklich?
Mehr Reichweite bei den richtigen Gästen, mehr Direktbuchungen über Ihre eigenen Kanäle und ein stärkeres Vertrauen in Ihr Hotel durch authentische Inhalte.
Wie läuft eine Zusammenarbeit ab?
Der Einstieg beginnt mit einer fundierten Analyse Ihrer aktuellen Social-Media-Präsenz. Darauf aufbauend entsteht eine maßgeschneiderte Strategie – und erst im Anschluss entscheiden Sie, ob und in welchem Umfang wir gemeinsam in die Umsetzung gehen.
Macht eine Zusammenarbeit mit wenigen Followern Sinn?
Ja – denn viele Follower bedeuten nicht automatisch mehr Erfolg. Wichtig ist, die richtigen Menschen zu erreichen: potenzielle Gäste, die wirklich zu Ihrem Hotel passen. Denn am Ende zählen nicht Zahlen, sondern Buchungen.
Was kostet eine Zusammenarbeit?
Das lässt sich nicht pauschal festlegen, da es stark von Ihren Zielen, Ihrer aktuellen Positionierung und dem Marktumfeld abhängt. Im Rahmen der Analyse schauen wir uns das gemeinsam an und bewerten ehrlich, welches Budget sinnvoll ist – und ob Social Media für Sie wirtschaftlich überhaupt der richtige Weg ist.
Wer ist für die Contenproduktion zuständig?
Die gesamte Content-Produktion übernehmen wir direkt bei Ihnen vor Ort. Auf Basis der gemeinsam entwickelten Strategie und unserer Erfahrung entstehen so Inhalte, die gezielt die passenden Gäste ansprechen, Vertrauen schaffen und letztlich Buchungen auslösen.
Was kostet mich eine Analyse (Erstgespräch)?
Die Analyse ist für Sie komplett kostenlos und ohne Verpflichtung. Sie bekommen eine ehrliche, klare Einschätzung – und entscheiden anschließend selbst, ob und in welcher Form Sie weitermachen möchten.
Auf welchen Social Media Plattformen wird der Content hochgeladen?
Das richtet sich nach Ihrer Zielgruppe. Entscheidend ist, wo sich die Menschen aufhalten, die Sie erreichen möchten. Denn Faktoren wie Alter und Verhalten bestimmen, ob Inhalte besser auf Facebook, Instagram oder TikTok funktionieren. Genau darauf wird die Strategie abgestimmt.
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Hotelzimmer mit weißem Bett, grauer Bettdecke, Nachttisch und Fenster mit Blick auf Gebäude.
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